PREGUNTAS FRECUENTES

LAS PREGUNTAS QUE MÁS NOS HACEN

Sí, por supuesto…

Puedes hacer un depósito en Cajeros automáticos Banorte, Seven Eleven, Farmacias Guadalajara, Farmacias del Ahorro, Chedraui, Soriana, Walmart, Bodega Aurrera, Telecom o tiendas Circle K a la tarjeta de débito No:
Banco: Banorte
Tarjeta de DÉBITO no:
4189 2810 4599 9324
ó
Depósito en OXXO:
Débito Santander
5579 0890 0269 8150
Una vez realizado tu pago, nos envías el comprobante, anotando en el mismo o en el correo, tu Nombre Completo y el horario que elijas y el curso que estás pagando al e-mail:
pycoonline@gmail.com
y nosotros te responderemos enviándote el ID y el password para la sesión del webinar.
(los datos de acceso a la reunión de zoom te serán enviados el viernes previo al taller)
 

«Mi cuenta» es el enlace entre tu y nosotros, en ella podrás ver y volver  a descargas tus talleres, el historial de talleres tomados y tus datos de contacto.

Mi cuenta se encuentra localizada en el menú de la página

Después debes ingresar a tu cuenta o crear una nueva

Ya que hayas ingresado solo da clic en la columna de la izquierda en «Descargas»

y por ultimo localiza en el lado derecho donde dice descargar para poder ver tu taller.

 

En realidad es muy fácil e intuitivo, lo primero es agregar los talleres que te hayan gustado al «carrito»

Automáticamente te enviara a el carrito donde tienes varias opciones

1-. Seguir comprando, puedes agregar todos los talleres que gustes.

2.- Aplicar cupón, si tienes un cupón aquí es donde tienes que ponerlo. Ocasionalmente recibirás los cupones en tu correo, por lo que te recomendamos estar pendiente de ellos.

3.- Finalizar compra, que te enviara a la pantalla de llenado de datos.

Aquí tendrás que llenar tus datos personales, si es la primera vez te pedirá crear un cuenta en «mi cuenta» así cada vez que  entres ya no tendrás que llenar todo otra vez.

Es importante señalar que tu correo es la entrada al sistema por lo que te recomendamos no cambiarlo ya que no podrá reconocerte y te considerara como otra cuenta y podemos tener problema con el numero de talleres que has tomado.

Otro punto importante es escribir tu número de matricula correctamente porque es la manera de saber cuantos taller has tomado. Si no cuentas con ella, no te preocupes, en tu primera compra te enviaremos tu número.

Ya casi terminamos, debes dar clic en completar pago y no olvides seleccionar la casilla de condiciones.

Mercado Pago, que es la plataforma que no ayuda a gestionar los pagos te da varias opciones para hacerlo.

1.- Atreves de tu cuenta de Mercado Pago, se acredita en el momento.

2.- Tarjeta de Crédito o debito, te pedirá tus datos bancarios y se acredita en el momento.

3.- Efectivo, te dará varias opciones como Chedraui, Seven Eleven, Telecom, etc.. Te dará un numero de operación que tendrás que darlo al cajero que te atienda y cuando realices el pago tendrás que esperar una hora para que se vea reflejado. Mientras en la pagina veras un mensaje de pago pendiente.

4.- Transferencia electrónica, se refleja en una hora

5.- Paypal, si ya conoces esta plataforma no tendrás problema para efectuar tu pago, necesitas tener cuenta de Paypal y se refleja en el momento.

Esperamos a ver aclarado tu dudas si todavía tienes alguna no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de Whatsapp

«Mi cuenta» es donde podrás encontrar todos los movimientos que haz realizado en nuestra página.

Para entrar a «Mi cuenta» lo podrás a hacer a través del menú

Entras a tu cuenta o creas una nueva si todavía no la tienes

Veras una pantalla como la de la imagen.

Puedes entrar a :

Pedidos.- Aquí podrás encontrar todos los pedidos que se quedaron inconclusos y quieras pagar

Descargas.- Aquí podrás a volver a descargas todos los talleres que hayas comprado.

Direcciones.- No tienes que hacer nada en este apartado.

Detalles de la cuenta.- Aquí podrás hacer cambios de tu información, tales como correo, contraseña, etc…

Salir.- Si quieres cerrar tu cuenta, cuando vuelvas a entrar te pedirán de nuevo tu correo y contraseña

Al haber hecho tu pago, te llegará por email un enlace a través de cual puedes acceder desde tu cuenta de Google drive a los archivos que compraste.
Si no cuentas con cuenta de Google drive, el mismo enlace que te enviamos te permitirá “bajar” los archivos a tu dispositivo, mas no visualizarlos.

Te recomendamos tener descargado el Google Drive en tu dispositivo.


Existen varias maneras de ver los talleres, pero la mas rápida es a través del menú en la sección «talleres».

Veras una pantalla inicial donde podrás ver varios talleres que formen parte de esa categoria.res

Si quieres ver lo talleres en forma de carrusel da clic en vista rápida

Podras añadir desde aqui el taller al carrito, pero si necesitas mas información del taller da clic en la imagen y la pantalla cambiara a la siguiente imagen.

Aquí tendrás la información completa y detallada de cada taller, tan variada como quien la imparte, duración. objetivo, fecha de transmisión si es grabado o cuando será en vivo, etc..

Recuerda si tienes algún comentario o pregunta de como elegir tu taller mándanos un whastapp

Nosotros no tenemos acceso a las contraseñas, por seguridad de todos, por lo que la única manera de cambiar o recuperar la misma es a través de la página.

Dirígete a «Mi cuenta» y da clic en «Olvidaste tu contraseña» necesitaras el correo electrónico con el que diste de alta para completar la solicitud.